Injecta была основана в 1989 году, опираясь на опыт предыдущей компании Mixo, занимающейся электромагнитными насосами. Сорок лет опыта в этом секторе позволили развить всемирно известный бренд дозирующих насосов Injecta. Благодаря постоянныой борьбе за клиента на конкурентном рынке, Injecta фокусируется на технологическом и качественном развитии и может похвастаться замечательным послепродажным обслуживанием.
О нас
Наши продукты основаны на передовых технологиях Injecta. Благодаря своему опыту моем разрабатывать и выпускать широкий ассортимент продукции, отличающейся инновационностью и качеством. Сборка компонентов в Injecta осуществляется с помощью роботов.
Благодаря сотрудничеству с другими компаниями, занимающимися проектированием и производством, мы можем постоянно усовершенстровать наш продукт и, прежде всего, сосредоточиться на разработке новых решений с высоким стандартом. Injecta может развиваться благодаря постоянным исследованиям зависимости цены и качества, предоставлению постоянного доступа к запасным частям, заботе о безопасности и деталях и постоянным инвестициям в инновации.
Качество
Качество и удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Мы стремимся достичь этого, постоянно проверяя и тестируя нашу работу, улучшая то, что мы делаем. В результате клиенты играют большую роль в этом процессе.
Сервис
Наш отдел обслуживания клиентов и сервис ориентирован на следующие цели:
С самого начала Injecta придерживается самых важных принципов управления - мы внимательны к репутации, и послепродажное обслуживание является нашим приоритетом.
Установка: по запросу мы можем выполнить тесты и калибровки устройств перед поставкой и даже обучение людей, которые должны работать с устройством.
Наша компания работает 12 часов в сутки - за это время отдел обслуживания клиентов делает все возможное, чтобы клиенты вернулись к нам еще раз.
Послепродажное обслуживание чрезвычайно эффективно и гарантирует полную преданность продукту - клиент может быстро принять решение о своем устройстве.
Качество
Injecta фокусируется на высококачественных продуктах, которые воплощают в жизнь основную политику компании - удовлетворенность клиентов.
Удовлетворение - рассматриваемое нами как приоритет, может быть достигнуто благодаря постоянному контролю за нашей продукцией и внедрением инноваций. Все внутренние процедуры адаптированы к потребностям клиента.